近期，国贸科技园高新区分公司软件大厦物业服务中心高效妥善处理一起漏水事件，及时消除安全隐患，获得客户赠送的“诚信服务，工作认真”锦旗一面。

7月27日早上，软件大厦物业服务中心巡逻岗开展周末例行巡检，行至负一楼发现天花板漏水，立即上报物业服务中心。

为防止漏水区域进一步扩大，物业服务中心负责人果断启动突发事件应急预案，客服、巡消、机电等岗位人员迅速响应并第一时间赶到现场。经排查，锁定漏水源头为一楼咖啡厅净水器胶管老化脱落。鉴于企业负责人一直无法联系，为及时阻断漏水，保障园区业户财产安全，物业服务中心人员各司其职，机电人员果断关闭阀门，切断水源；巡消人员迅速搬来沙袋、水桶，避免水势漫延；客服人员带着扫把和畚斗清理积水，在现场工作人员的齐心协力下，仅用一小时，天花板漏水问题得以迅速解决，地面也恢复了整洁。

这次紧急处理漏水事件，只是软件大厦物业服务中心勤恳服务、踏实工作的一个缩影，国贸科技园高新区分公司将始终坚持“源于心诚，臻于完美”服务理念，践行“国贸服务，如沐春风”行动计划，为业主和商户提供更加优质的物业服务，创造安全舒适的工作、生活环境。（国贸科技园高新区分公司任高帅）