2024年4月1日凌晨4时，国贸科技园公司生态园项目三区巡逻岗发现10栋A座某业户户内卫生间给水软管爆裂导致漏水，物业管理团队全程迅速响应、协调有序、配合默契，尽最大努力降低业户的经济财产损失，化解安全风险。为表达感激之情，业户特别赠送了“快速反应、救援神速”的锦旗一面及感谢信一封。

国贸科技园公司生态园项目三区巡逻岗在巡查时发现地面积水后立即上报安管部当值班长，班长迅速启动突发事件应急预案，通知工程值班人员前往现场进行排查。经过仔细检查，最终确定情况为该业户办公室天花给水软管出现爆裂导致漏水。为规避隐患，项目工作人员立即采取断电关阀、更换漏水软管并清扫积水、协助业户对办公室贵重物品进行搬离等处置措施。此次事件中，业户对国贸科技园公司物业团队的专业能力和应急反应给予高度肯定。

未来，国贸科技园公司生态园项目三区将继续努力，不断提高专业素养及突发事件处置能力，为业户提供优质、便捷、贴心服务，为物管板块高质量发展贡献力量。