岁末年初,国贸科技园公司生态园项目三区坚持急客户所急、解客户之忧,凭借高效、务实、细致的工作作风和高标准、严要求的工作态度,多项暖心服务获业主点赞。
爱猫走失,全力紧急追寻。2023年12月2日,园区客户爱猫走失请求项目物业服务中心团队帮助寻找。项目发动全员推送寻猫启事、安排人员留意寻找。事发不到36小时,在地库成功找回小猫。当月12日,客户特意送来“威武神勇,救我爱猫”、“情系客户办实事,热情服务暖人心”锦旗2面,用以表示感谢。
不负信任,温暖常在。2023年12月7日,园区客户不慎将其戒指遗失,随后向项目物业服务中心团队寻求协助。生态园项目三区秉持积极配合客户寻找失物的责任与担当,主动配合开展寻找工作。经过长时间精细的视频监控排查,成功锁定捡拾戒指的相关当事人。在项目物业服务中心团队的积极努力下,失主得以找回失物,避免了财产损失。项目物业服务中心团队的不辞辛劳和热心助人令客户深受感动,一再表示感激,特意赠送“尽心尽责,耐心高效”锦旗1面。
拾金不昧,谨记传统美德。2024年1月29日晚间,项目礼宾员在大堂值岗时捡获一部手机,主动上交至班长处。经过多方联系,成功寻找到失主并归还手机。2024年2月2日,失主赠送一面“热情服务素质好,拾金不昧品德高”锦旗,是对项目物业服务中心团队服务工作最大的肯定和支持!
客户赠送的锦旗,是肯定,是信任,更是鞭策。国贸科技园公司生态园项目三区将带着这份沉甸甸的心意,继续以优质服务回馈客户,尽一切可能给客户一份贴心的温暖!