2019年11月1日上午，投控物业副总经理谷光辉率队对产业园分公司品质管理工作进行调研，详细了解产业园分公司新领导班子上任后的管理新思路、安全新想法、品质新举措。投控物业品质管理部成员、产业园分公司领导班子及中层管理人员参加调研。

会上，产业园分公司总经理唐文忠对新任职领导班子分工、安委会结构调整、安全专家和综合系统试点、廉洁教育警示等方面进行了全面汇报。表示，产业园分公司决不辜负组织及领导的信任和重托，将全心全意务实做事、团结干事、廉洁办事，携手共进开拓产业园分公司新局面。

副总经理谷光辉指出，产业园分公司所管理的园区属开放式园区，管理面积大、难度大，定位高、要求高，且环境复杂、诉求复杂，应对标一流物业管理企业，以问题为导向，多发现问题，梳理问题、研究问题，解决问题，创新管理思维，管出国际化产业园区特色及经验。

针对产业园分公司人员服务意识不强、分包方监管不到位、装修施工监督力度不够、消防重点部位巡查不到位等方面问题，副总经理谷光辉提出具体要求：一是要合理配置人力资源，保持干事创新、蓬勃发展团队，务必做到规范用人机制、满足岗位需求、网罗优秀人才、设置合理薪酬、加强培训培养；二是要不断强化服务意识，深化对标学习，树立“顾客是上帝”观念，提升公共区域服务，满足客户多样化服务，将商家、物业、客户构成完整生态链，实现物业管理资源的优化配置，谋求持久发展；三是要规范招标行为，牢固拒腐防变的思想防线，从健全制度、加强管理、落实监督、创新思路等多个方面推进工作落地，并建立优质供应商库和不合格供应商库，对各类分包方的选择、评价、签订合同、检查过程实施严格有效控制；四是要重视安全管理，安全生产责任必须层层落实、层层压实，深入开展安全隐患整治，以预防机制为导向，全面提升安全管控状态，且做好应急管理，积极组织真演真练活动，提高应急管理工作的专业化、规范化水平。